18 Secretos que las grandes empresas no quieren que los clientes sepan, compartidos por ex-empleados

Anna, que es estadounidense, hizo el vídeo mientras estaba aislada durante un "encierro súper largo y estricto" en Toronto, Canadá. Hacer TikToks era su forma de pasar el tiempo. "Todos los días, me dedicaba a publicar nuevo contenido en TikTok, todo el día, porque no tenía nada mejor que hacer. Siempre me ha gustado escuchar los trabajos tontos de mis amigos que tenían cuando eran adolescentes en el instituto, así que pensé que sería divertido escuchar las historias de otras personas", dijo a Bored Panda que disfrutó escuchando a gente que trabajaba en tiendas de donas, tintorerías y otros lugares.

"No esperaba que el vídeo recibiera tanta atención como lo hizo, y honestamente me arrepiento de haber publicado ese vídeo ahora. No fui lo suficientemente clara en el video de que sólo quería escuchar los secretos de los trabajos tontos que la gente ha tenido y no necesariamente carreras profesionales de toda la vida. Trabajé en Hollister cuando tenía 17 años y estaba en el último curso del instituto, nunca haría un vídeo sobre ninguno de los trabajos que he tenido en mi vida adulta", explicó que si ahora tuviera que hacer un vídeo similar, sería mucho más clara y cuidadosa.

"Sinceramente, no le guardo ningún rencor a Hollister. Sólo estaba compartiendo mi experiencia y contando una historia porque me quedé sin ideas de contenido y pensé que era interesante porque la empresa era conocida por ser inmoral a principios de la década de 2000. Sé que la empresa ha cambiado sus prácticas desde que trabajé allí hace siete años", señaló.

De hecho, un representante de Hollister reaccionó a su vídeo y dijo lo siguiente "Como Anna afirma en su vídeo, la marca es diferente de lo que era antes. Creemos firmemente que su experiencia pasada en Hollister no refleja nuestra marca actual". Anna le dijo a Bored Panda: "Creo que aunque Hollister ha cambiado sus valores y su proceso de contratación en la última década, creo que mi experiencia allí como joven de 17 años en 2013/2014 sigue siendo válida."

 Por un lado, el vídeo viral "fue realmente beneficioso" para hacer crecer la cuenta de TikTok de Anna, que lo ve como una bendición. Por otro lado, está un poco nerviosa porque puede que no la hayan pintado de la manera más positiva en los medios. Cree que el hecho de que la llamen "ex empleada que cuenta secretos de la empresa" no es "una buena imagen si alguna vez solicito un trabajo en el futuro."

"Es curioso, además, porque me encantaría poner en mi currículum que inicié una tendencia viral de TikTok, pero el tema no es el mejor aspecto. Ahora soy mucho más consciente de lo que publico en Internet", ha contado a Bored Panda cómo le impactó el vídeo.

La música Anna, de Atlanta en Georgia, comenzó el video viral de TikTok compartiendo sus experiencias de trabajo en la empresa de ropa Hollister y lo "un poco desordenadas" que eran las cosas "en su día". Había dos puestos de trabajo en la tienda: el de reponedor y el de modelo.

Si querías trabajar en la parte delantera e interactuar con los clientes, "tenías que ser atractiva". En una entrevista te calificaban en una escala del uno al diez y luego te calificabas o no. Como dice Anna en su vídeo, todo se basaba en el aspecto físico cuando trabajaba en la empresa hace años.

Ningún trabajo es perfecto, pero hay una línea bastante amplia entre un trabajo sin alma y agotador y una vocación que te hace sentir orgulloso de trabajar donde lo haces.

En opinión de Anna, todo el mundo tiene un trabajo de ensueño. Sin embargo, una vez que consigues el trabajo, se convierte en trabajo. "Todo el mundo tiene quejas sobre su trabajo, pero creo que un trabajo perfecto es que te paguen por hacer algo que amas absolutamente y que ya estás haciendo", compartió su opinión.

"Creo que las señales de alarma en una empresa para mí personalmente serían: los empleados no reciben respeto, discriminación de cualquier tipo, la comunicación no es clara entre todos en el equipo, tu trabajo no se valora".

Continuó: "Las señales de alarma en un trabajo con salario mínimo o en un trabajo en la industria de los servicios serían, sin duda, las condiciones de trabajo inseguras, el comportamiento inapropiado de los miembros del equipo, la discriminación de cualquier tipo y el calzado de trabajo sin soporte en el uniforme, como lo que mencioné en el vídeo de Hollister cuando sólo se nos permitía llevar las chanclas endebles."

Sin embargo, Anna sigue siendo optimista. "Con las condiciones de trabajo adecuadas, creo que un 'trabajo perfecto' es aquel que se desarrolla en un sector que te apasiona, con gente a la que respetas y que se preocupa de verdad por tu bienestar. Yo, personalmente, siempre estaré contenta con mi trabajo mientras tenga la oportunidad de ser creativa en mis tareas diarias", destacó la importancia de la creatividad en su vida profesional.

Anna también reveló a Bored Panda más cosas sobre ella misma como música y creadora de contenido. Ha seguido ambos caminos desde su infancia. "He estado haciendo contenido desde que tenía 11 años. Antes de que existiera Instagram y el concepto de "influencer"", nos dijo, añorando los días despreocupados en los que los números eran completamente irrelevantes.

"Sólo subía vídeos porque me gustaba de verdad hacerlos, y nunca me fijaba en cuántas visualizaciones tenían o cuántos suscriptores tenía. Siempre he creado y publicado videos tontos en YouTube mientras crecía, y ahora, gracias a la evolución de las redes sociales y a la introducción de nuevas plataformas, estoy convirtiendo la creación de contenidos en un trabajo a tiempo parcial que realmente me paga, lo que es muy divertido", dijo.

Del mismo modo, Anna lleva tocando y escribiendo música desde los 10 años. " Mi sueño siempre ha sido hacer de la música mi trabajo a tiempo completo. Me encantaría ser una artista de gira, y la creación de contenido es sólo una parte de ese trabajo ahora en esta era digital, lo cual es conveniente porque me sale naturalmente, gracias a años y años de práctica y publicaciones."

Para ella, la música y la creación de contenido son sus salidas creativas. Es todo lo que siempre ha querido hacer. Sin embargo, no todo es diversión y juego. Se lo toma muy en serio. "Lo trato como un trabajo y me presento todos los días. Publico a diario en las redes sociales y trabajo en la música durante una hora más o menos todos los días, incluso cuando no estoy de humor. Estoy aprendiendo a producir mis propios temas, y me encanta el reto de presionarme para crear algo mejor cada vez que saco una nueva canción. Acabo de empezar a dar prioridad a mi proyecto en solitario, Xarissa, y tengo un montón de canciones divertidas en la cámara acorazada que estoy deseando lanzar este año."

Anna trabaja actualmente en marketing, y dijo a Bored Panda que aunque la música y la creación de contenido sigan siendo sus proyectos de pasión fuera del trabajo, seguirá siendo feliz porque tener estas salidas creativas la llena.

"La mayoría de los creativos suelen tener que trabajar a tiempo completo en algo que no es su arte para poder financiar sus proyectos de pasión. Los creativos pueden ser absolutamente felices trabajando de 9 a 5 para pagar sus facturas y permitirles perseguir sus proyectos de pasión en su tiempo libre. Creo que eso es algo de lo que muchos artistas no hablan, los trabajos diarios que apoyan económicamente su arte. Creo que todos los artistas llevan una especie de doble vida, con dos trayectorias profesionales diferentes al mismo tiempo", dijo, ya que está el arte y la profesión que sustenta el arte.

Por lo general, cuando la gente lee los titulares de los medios de comunicación sobre problemas laborales y entornos de trabajo extremadamente exigentes, algunos tienden a pensar en Amazon. Anteriormente, Bored Panda entrevistó a un empleado de un almacén de Amazon que contó cómo es realmente trabajar para la empresa.

El trabajador, que responde al nombre de usuario Somethingslightlyclever en la red Imgur, dijo que trabajar en Amazon es estresante y solitario. Nos contó que lo único que les mantiene en su puesto de trabajo es que tienen un auricular y pueden escuchar audiolibros durante las horas de trabajo en secreto.

"Se supone que no debemos tenerlas, pero yo escondo las mías. Es el factor más importante para permanecer allí. Antes de conseguirlo, estaba perdiendo la cabeza. El trabajo es tan aburrido como contar monedas. Es terrible estar atrapado en tu propia cabeza durante 10 horas al día una y otra vez. Hablaba solo. Poder concentrarme en los audiolibros o en la música me ha salvado la cordura", dicen.

"Pasan constantemente y te dicen dónde estás y en qué deberías estar. Es como un disco rayado. No me importa tener que caminar 5 o 6 minutos hasta el baño o bien 8 minutos hasta la sala de descanso. Lo que sí me importa es que me echen la culpa por no ser productivo durante ese tiempo", dijo el empleado, que afirmó que la empresa podría flexibilizar un poco el cumplimiento de las cuotas y la eficiencia.

El empleado de Amazon señaló que trabajar en uno de los almacenes de la empresa no es lo peor del mundo y, de hecho, sugirió que la gente "lo pruebe" para que se decida por sí misma. El ambiente de trabajo puede variar mucho, dependiendo del país y del almacén concreto.

"Poder escuchar audiolibros mientras trabajo es la única razón por la que sigo trabajando allí. Dicho esto, se rumorea que pronto nos quitarán los teléfonos. En ese caso, tendré que irme", dijo entonces a Bored Panda.