«No dejar dormir a los pacientes»: 20 cosas que no deberían ser normales en la sanidad
Cuando una persona acude a una institución médica, espera que se le trate igual que a los demás, espera que se le escuche y se le dé una solución. Por desgracia, no siempre es así y los pacientes se sienten decepcionados con sus proveedores de atención sanitaria.
Los motivos pueden ser variados: puede ser que el trabajador sanitario tenga un problema personal con un paciente, que haya trabajado 24 horas seguidas y quiera terminar su turno, o que ya no se dedique tanto a su trabajo porque esté agotado.
Obviamente, hay muchos problemas en el campo de la medicina con los que tienen que lidiar tanto los pacientes como los profesionales de la salud. Y el usuario de Twitter @DrBryanLeyva quiso saber cuál es el problema que la gente considera más grave a sus ojos. Bryan preguntó: "¿Qué deberíamos desnormalizar en la sanidad?" y la gente tuvo mucho que decir.
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Bryan Leyva es doctor en medicina por la Warren Alpert Medical School de la Universidad de Brown y ahora es investigador de salud pública en la Universidad de Minnesota. Bryan centra su investigación en "los determinantes conductuales y sociales de la salud; b) las desigualdades sanitarias raciales y socioeconómicas; c) los modelos, medidas y estrategias para mejorar la calidad y la equidad en la atención sanitaria."
Quería escuchar la voz del pueblo y preguntó: "¿Qué deberíamos desnormalizar en la sanidad?", lo que significa esencialmente, cuáles son los mayores problemas del sistema sanitario que más molestan a la gente.
Tanto los pacientes como los profesionales de la medicina se unieron a la conversación y surgieron muchos problemas. Algunos señalaron que la discriminación racial y sexual o la aplicación de estereotipos siguen siendo problemas existentes que impiden a los médicos dar un servicio de calidad.
Otros señalaban las absurdas cantidades de dinero que tienen que pagar para obtener la ayuda que necesitan. Un número bastante significativo de personas opinó que los médicos no se creen el dolor que sufren los pacientes, especialmente las mujeres.
También se mencionó la falta de comunicación, ya que los médicos no intentan explicar las condiciones y enfermedades a sus pacientes en un lenguaje que puedan entender.
Los propios profesionales de la medicina mencionaron el agotamiento y los largos turnos de trabajo, así como la falta de respeto entre colegas. Así pues, ambas partes ven problemas que deben solucionarse y cada uno de los problemas mencionados debe tratarse de forma individual, ya que no existe una solución única que se adapte a todos los retos, por lo que quizá sea tan difícil cambiar la situación.
Los profesionales de la medicina son una parte crucial de nuestra sociedad, ya que contienen el conocimiento de cómo curar y sobrevivir cuando se está literalmente en proceso de entrar en un ataúd. Pero si no pueden proporcionar la atención que la gente necesita, es realmente preocupante y admitir que hay problemas ya es un avance hacia la búsqueda de una solución.
¿Qué responderías a la pregunta de Bryan? Háznoslo saber en los comentarios y muéstranos también con qué tuits estás más de acuerdo votándolos.
