Vender algo por Internet no es tan fácil como parece. Es una verdadera curva de aprendizaje que suele estar llena de ensayo y error. Desde fotos y descripciones deficientes hasta precios y comunicación inadecuados, hay muchas cosas que los vendedores y revendedores en Internet deben tener en cuenta si quieren tener éxito. Por suerte, hoy en día hay sitios web como Facebook Marketplace que facilitan la venta, pero incluso con su ayuda, hay gente que no lo consigue.
A continuación encontrarás muchos ejemplos de personas que no tienen ni idea de cómo vender en Facebook Marketplace, compartidos por el grupo «Idiotas de FB Marketplace». Hoy los mostramos con la esperanza de que ayuden a otros a no repetir los mismos errores.
No te olvides de echar un vistazo a la conversación con Willow Wright, propietaria de una tienda vintage única, Urban Redeux, que accedió amablemente a darnos sus mejores consejos para conquistar Facebook Marketplace.
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Al fin encontré algo que merecía la pena
Elegir vender en Facebook Marketplace si eres nuevo en esto de sacar provecho de los artículos de segunda mano es una gran idea, ya que otras plataformas de redes sociales no tienen el número de usuarios que tiene Facebook. Esto significa que en esta plataforma hay muchos clientes potenciales interesados en comprar, por lo que tus posibilidades de vender son mucho mayores que en cualquier otro sitio.
En general, los compradores están cambiando sus hábitos de compra, ya que las encuestas muestran que cada vez más personas prefieren comprar directamente en plataformas de redes sociales en lugar de en las de comercio electrónico.
Willow Wright, propietaria de una tienda vintage única, Urban Redeux, y que ha pasado bastante tiempo vendiendo y comprando cosas en Facebook Marketplace, añade que la plataforma también es muy fácil de usar. «La interfaz es muy fácil de usar y totalmente gratuita si vendes a nivel local. Todo lo que necesitas es una cuenta y una forma de subir imágenes, lo que se puede hacer fácilmente desde tu smartphone».
Con tantas ventajas, parece que vender en sitios como Facebook Marketplace es una forma estupenda de empezar.
Cuba
Hola a todos; ¿Alguna vez os habéis preguntado cómo es un Fb Marketplace canadiense?
Sin embargo, no basta con tener un dispositivo y un público amplio al que vender. Es mucho más complicado que eso. Para que la gente se interese por comprar, hay muchos consejos, trucos y errores que los vendedores deben conocer.
«Aunque es fácil poner artículos en venta, la facilidad para vender puede depender de lo que ofrezcas y de lo competitivo que sea el mercado», explica Wright. «Por ejemplo, si vendes muebles o productos electrónicos, es probable que tengas más competencia, por lo que es fundamental que las fotos sean claras y atractivas y que el precio sea razonable. Además, prepárate para que algunos compradores envíen mensajes pero no cumplan: la paciencia es la clave».
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Wright afirma que los dos errores más comunes que cometen los vendedores al anunciar artículos en Facebook Marketplace son la mala calidad de las imágenes y la falta de detalles en la descripción. «En un mundo tan acelerado como el actual, los compradores no tienen tiempo de ir de un lado a otro para hacer preguntas sencillas, así que asegúrate de que tu anuncio incluya fotos claras, medidas precisas y cualquier detalle importante sobre el estado del artículo».
Si un artículo es más caro, como suelen ser los muebles, puede que incluso merezca la pena ponerlo en escena y darle un poco de estilo para que la gente pueda imaginarse cómo quedaría en su propio espacio. Sin embargo, las fotos no deben ser sólo estéticas. También deben mostrar las ventajas, funciones e imperfecciones de la pieza, así como su tamaño.
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Las cejas me las dejas en paz , que ya veo que bien, no se te dan.
No te olvides tampoco de la foto principal, que es lo primero que ven los compradores en su feed. Tiene que ser atractiva y estar recortada de forma que la pieza quede centrada en el encuadre. Además, incluir un vídeo del artículo en venta puede ser una buena idea, ya que los algoritmos tienden a favorecerlo y son más útiles para el comprador.
Si hay cosas sobre el artículo que intentas vender que no se pueden transmitir en las fotos o vídeos, utiliza el cuadro de descripción para ello. Lo importante aquí es ser sincero y señalar todas las imperfecciones de la pieza. Así evitarás malentendidos y el engorro de intentar solucionarlos.
Ni de broma va a conseguir tanto
Oh sí
A la hora de fijar un precio, Wright dice que los vendedores suelen tirar demasiado alto. «Si tu artículo tiene un precio demasiado alto en comparación con otros similares, es posible que no se venda. También es importante mantener actualizado el anuncio. Si tu artículo no se vende, intenta actualizar la publicación o ajustar el precio para atraer a nuevos compradores. Y no olvides ser flexible con los precios; los compradores suelen esperar negociar», aconseja.
Nieve
Para recibir más oportunidades de venta, Wright sugiere seguir esta breve guía:
«Empieza con imágenes de calidad y descripciones claras. Se realista con el precio que pides y estate dispuesto a considerar ofertas más bajas: la negociación forma parte del juego. Además, modera tus expectativas. Facebook Marketplace se ha convertido en un actor importante en el mundo de la reventa, así que hay mucha competencia, sobre todo en las grandes ciudades».
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Agh
«Algunas personas te enviarán mensajes pero no serán compradores serios, así que no te frustres», añade. «Responde rápido a las preguntas, mantén una comunicación clara y sé paciente. Si estás abierto al envío, utilizar la opción de envío de Facebook puede ayudarte a ampliar tu alcance y aumentar tus posibilidades de venta.»
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